
Navigointi
- Pelialustan Toiminnot ja Teknologia
- Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
- Maksuvaihtoehdot sekä Prosessointiajat
- Bonusohjelma & Kampanjat
- Turvallisuus & Luvitus
- Asiakastuki sekä Yhteydenotto
Pelialustan Toiminnot & Toteutus
Palvelumme rakentuu edistykselliseen HTML5-tekniikkaan, tämä mahdollistaa saumattoman pelauksen jokaisella päätelaitteilla vailla omaa sovellusta. kirjaudu Bethype tulee suunniteltu pelaajia ajatellen, sekä sivustomme avaamisaika pysyy tyypillisesti vain noin 1.2 s – merkittävästi alan standardia nopeampi. Käyttäjämme pitävät helppokäyttöistä navigointia, tämä johdattaa välittömästi toivottuihin peleihin tarvitsematta tarpeettomia odotusaikoja.
Responsiivinen suunnittelumme sopeutuu itsenäisesti ruudun mittoihin, tämä varmistaa erinomaiselle pelielämyksen sekä tietokoneella, tablettitietokoneella kuin älypuhelimella. Hyödynnämme edistynyttä SSL-salaustekniikkaa ja kaksitasoista autentikointia korkeimman turvallisuuden turvaamiseksi. Sivustomme tukee lähes 15 erillistä kieltä, ja palvelun käynnistäminen pysyy säädetty jopa hitaammilla internet-yhteyksillä.
Pelitarjonta sekä Pelivalmistajat
Valikoimamme kattaa reilut 3 800 uniikkia pelituotetta lähes 70 tunnetulta toimittajalta. Valikoima kasvaa joka viikko uusilla peleillä, ja pelaajamme pääsevät monesti kokeilemaan julkaisuja myös aikaisemmin kuin kyseisten kansainvälistä markkinoille tuloa. Kokoelmamme sisältää perinteisiä klassikoita, uudenaikaisia kolikkopelijulkaisuja, progressiivisia jackpot-julkaisuja & kattavan live-tarjonnan.
| Slotit | lähes 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,4% |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Ezugi-pelit, Authentic-tarjoaja | 98.7 prosenttia |
| Klassikkopelit | lähes 500 | Microgaming, RedTiger, Yggdrasil-pelit | 97,2% |
| Jackpot-tarjonta | 85+ | Mega Moolah -peli, DivineFortune | 94,8% |
Voimme tarjota myös ainutlaatuisen suodatustoiminnon, tämän avustuksella pelaajat kykenevät löytää pelituotteita palautusprosentin, vaihtelun, temaattisen sekä erityisominaisuuksien perusteella. Tämä yksinkertaistaa merkittävästi haluttujen pelivalintojen löytämistä lukuisten mahdollisuuksien joukosta.
Maksutavat ja Käsittelyajat
Mahdollistamme kattavan kokoelman maksumenetelmiä Suomen käyttäjien tarpeisiin. Talletukset suoritetaan saman tien, & nostopyyntöihin reagoidaan pikaisesti vahvistettujen asiakkaiden kohdalla. Hyödynnämme automaattista todennusjärjestelmää, mikä nopeuttaa nostoja selkeästi suhteutettuna aiempaan manuaalisen tarkastukseen.
| Pankkimaksu | 20 euroa / 10000 euroa | K | 1-3 työpäivää |
| Trustly-palvelu | 10€ / 50 000€ | Kyllä | 0-24 tuntia |
| Luotto-/Debit-kortti | 10 euroa / 5 000€ | Kyllä | 1-5 arkipäivää työpäivää |
| Digitaaliset valuutat | vähintään 50€ / 100000 euroa | Kyllä | viisitoista min – kahden tuntia |
| E-lompakot | 10 euroa / 20 000€ | Kyllä | alle puolen päivän tuntia |
Transaktioturvallisuus sekä Suojaus
Kaikki siirtotapahtumat toteutetaan PCI DSS Level 1 -vaatimusten mukaisen järjestelmämme avulla, tämä on tiukimpien tietoturvatason tasoista. Toteutamme myös vilpillisten tekojen tunnistusjärjestelmiä, jotka havainnoivat oudot transaktiot heti vailla, mikä tarkoittaa ettei se vaikuta normaalien pelaajien maksuvarmuuteen.
Bonusohjelma & Tarjoukset
Bonusohjelmamme on ollut kehitetty huomioimaan yhtä lailla uusia kuin aitoja asiakkaita. Kierrätysvaatimuksemme tulevat selkeitä ja alan keskiarvoa matalampia, joka antaa pelaajille todellisen vaihtoehdon nostaa rahaa. Jokainen bonusehdotukset tulevat kirkkaasti nähtävissä ennakkoon tarjouksen käyttöönottoa.
Uusien Pelaajien Bonukset
- Uusille pelaajille tarkoitettu paketti, joka jakaantuu 3 alkuvaiheen talletukseen sekä sisältää niin bonusrahaa kuin freespinneja
- Matalampi kierrätys ensimmäiselle talletukselle – vain 25 kertaa bonustuksen & talletuksen yhteissumma
- Viikon aikana tilinluonnista tavoitettavissa ainutlaatuisia promootioita sekä yksilöllisiä tarjouksia
- Jatkettu voittojen nostamisprosessi – alkutalletusbonuksella kykenee pelata joskus 30 päivää
VIP-järjestely & Uskollisuusedut
- 6-portainen VIP-järjestelmä, minkä jokainen porras mahdollistaa tuoreita bonuksia & parempia nostorajoja
- Viikottainen hyvitysprosentti, tämä kasvaa pelaajan VIP-tason kriteerillä 5 prosenttiyksiköstä aina 15 prosenttiin
- Personoitu VIP-manageri Platinumasiakkuudesta alkaen, mikä tulee kontaktoitavissa heti soittamalla tai emailin kautta
- Ainutlaatuiset kampanjat suuriin urheilutapahtumaan sekä kansainvälisiin juhliin
- Kuukausittain järjestettävät kisatapahtumat, missä palkintopooli voi nousemaan reilut 50 000 euron
Varmuus ja Lisensointi
Palvelumme on säännelty Curacaon hallinnon valvonnan toimesta pelilisenssillä (numero 8048/JAZ), joka edustaa kansainvälisesti arvostettu ja valvottu lupastatus. Kyseinen säätelylupa vaatii toistettuja tarkastuksia sekä vaativia ehtoja vastuullisen pelaamismallin tukemiseksi. Lisäksi jokaisen pelitarjontamme palautusprosentit valvotaan puolueettomien kolmannen tahojen auditoijien avustuksella.
Tietosuojakäytäntömme noudattaa Euroopan unionin kattavaa GDPR:ää (GDPR), ja asiakkailla tulee täydelliset hallinta henkilökohtaisiin tiedostoon. Käyttäjätiedot pidetään salattuina suojatuilla servereillä, sekä ne hävitetään lopullisesti käyttäjän pyynnöstä 30 vuorokauden sisällä. Toteutamme myös edistynyttä torjuntateknologiaa palvelunestohyökkäyksiä kohtaan turvataksemme alustan tasaisen toimivuuden.
Asiakastuki ja Yhteydenottotavat
Tukipalvelumme toimii ympäri vrk:n suomen kielellä, ruotsinkielisenä ja englanninkielisenä. Chat-tukemme keskimääräinen reagointiaika on vain 90 sekuntia, & 87 % ongelmista hoidetaan ensimmäisen yhteydenpidon aikana. Henkilökuntamme koostuu koulutetuista pelialan ammattilaisista, ketkä voivat auttamaan sekä teknologisten pulmien että bonuskysymysten kanssa.
Sähköpostiyhteydenottoomme vasteemme tulee tyypillisesti 2-4 tunnin sisällä kuluessa, sekä hätätilanteissa tilanteissa mahdollistamme senkin soitettavan yhteydenumeron ylätason asiakkaillemme. Alustamme sisältää senkin laajan UKK-osion, josta ovat saatavilla vastaukset yleisimpiin kyselyihin tilinluonnista sekä sisäänmaksuista voittojen lunastukseen ja bonusohjelmaan.
Mahdollistamme lisäksi vastuullisen pelaamisen välineitä, kuten muun muassa talletuskattoja, tappiorajoja, aikakatkaisuja ja itsesulkutoimintoa. Kyseiset työkalut ovat vaivattomasti saatavilla käyttäjätililtä, ja nämä astuvat voimaan saman tien asiakkaan määrittämisen myötä tarvitsematta lisää varmistusaikaa.
